至顶网个人商用频道 08月13日 北京消息(文/黄当当):谈到白家电,有一家家电厂商有着足够的话语权,它就是TCL。
来看一组数据,截止到2018年上半年,TCL洗衣机出货量超过100万台,收入同比增长16.6%,行业排名第六;TCL冰箱出货量超过110万台,销量同比增长15%,行业排名第五。
喜人“中考”成绩背后,TCL还提出了更高的目标——2018年,TCL白家电事业部整体销售收入目标是突破40亿。8月8日,TCL白家电事业部总经理王显举在2018TCL冰箱洗衣机全球战略合作伙伴大会会后接受至顶网采访时,再次具体指出了年度目标,信心爆棚。
的确,纵观过去两年,TCL早在冰洗产品战略播种下的种子,如今迎来燎原,接下来如何突破?事实上,TCL早已有了规划,按照固有的节奏,有的放矢。
洗衣机“免污+”战略不断升级
自2016年,决定向市场推出首款免污式洗衣机,TCL的“免污+”战略就不断完善与升级,回顾这一路的历程:
如今两年过去了,TCL已下定决心,并计划2020年停止生产非免污式洗衣机,逐步推动健康洗护迈向新里程,并提出一组公式:
“全菌覆灭”=洁身自好(解决二次污染)+不同流合污(解决交叉污染)+横扫千菌(主动消毒除菌)。
在会后采访环节,TCL白家电事业部副总经理、洗衣机产品中心总经理席磊也坦言,其实家电主打健康这个概念已经用滥了,消费者对真正有健康的产品反倒不信任了,而TCL不做噱头,务实采用物理隔离的方式完全把污染源阻断,并利用桶中桶技术原理,打造“1+N”种洗涤模式,这就是最大区别。
目前,单从洗衣机产品线来看,2018年与2016年同比,滚筒占比由15.2%上升至26.8%,大容量占比(8KG以上产品)由18.4%上升至42%,品牌指数由58上升为70,TCL洗衣机的整体实力正在进一步加强,与同行业前五名的差距也在进一步缩小。
冰箱“风冷+”战略活用“智能化”技术
提到健康,食物是否保鲜对于冰箱用户一直是最为关心的痛点,TCL冰箱很早就意识到这一问题,并针对性拿出一系列食物存储新鲜解决方案:
在智慧健康“风冷+”战略发布后,TCL冰箱并未停止脚步。TCL冰箱的研发专家团队从整个制冷系统角度出发,将技术活用到产品中:
通过几年的匹配和实验,通过首创的一体变频风冷技术做到了2分钟速冷1℃,真正做到了速冷锁鲜;智慧风技术则做到智能感知食材温度以及冰箱空间温度变化,智慧精准摆动送风,摆脱了直吹食物的问题,制冷快速均匀,保持空间内温度恒定;同时全空间永久AAT负氧离子养鲜技术,让冰箱内负离子含量达到每立方厘米1200个以上,为食材提供除尘、除味、除菌、新鲜呵护为一体的养护,实现果蔬7天锁水率90%以上;并根据不同食材所需,打造了干湿分区、3℃母婴专区、-1度鱼肉恒温锁鲜专区、红酒茶叶保健品特殊食材存储专区,让冰箱内的存储环境犹如自然一般。
做产品应有定力,不盲目跟随
在如今AI技术加持下,家电产品正在变得越来越互联化、智能化,在TCL看来,这一切都是为了提高效率和增加沟通的一种方式。
其实在TCL内部,已经研究出很多实验室技术,但并不急于产品化推向市场,反倒是各层面做好技术储备。在TCL白家电事业部冰箱产品中心总经理邓飞看来,这时候就需要一个好的定力,不盲目跟随。回到为用户创造价值的最初一点,冰箱的核心功能就应该保鲜,再从功能上去叠加。
还有一点鲜明的变化是,让国际设计大师操刀TCL冰洗产品ID设计,对此TCL白家电事业部总经理王显举作出回应,他表示一款好的产品需要技术+艺术,颜值已经成为现在消费者购买产品的重要因素。

为什么TCL冰箱洗衣机会如此懂用户?王显举表示,这是与TCL拿用户当朋友,拿用户做亲人分不开的。为了深入了解用户的痛点,TCL上半年走访了200家用户,进行了4000份问卷调查,亲眼看到亲耳听到用户的需求和痛点,再把这些理念很好的注入到TCL的产品当中去,踏踏实实的为用户解决问题。
“能将一件简单的事情重复做下去,你就能成为行家;能将一件重复的事情用心做下去,你就能成为赢家。”这是TCL白家电20年历史的写照,也是对TCL企业文化最好的诠释。
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